国悦九曲湾温泉壹号墅
别墅管家代表公司给业主拜年 物业管家给业主打理别墅庭院
选择一座城，是因为迷上了这座城的“味道”；而选择一处房子，是选择一种生活方式。对国悦九曲湾温泉壹号墅业主而言，与匠心品质的建筑、完善的生活配套设施同样重要的是贴心、热心、暖心的物业管理服务。
“福气临门”迎新年
为迎接春节到来，让业主欢欢喜喜、和和美美过大年，国悦九曲湾碧湖园服务中心开展 “清道夫”行动，清理园区、修剪树枝、杂草、美化园区，仔细检查住宅区环境设备等公共设施。除了园区公共区域进行维护外，温泉壹号墅的专属管家们，主动上门清理业主已收但空置房庭院内的杂草。其实物业公司管理的是公共区域，业主庭院花园属于私家区域，如要清除杂草打理花园，可以委托物业清除，这是有偿服务，但国悦物业的管家们一切都是心系业主，免费帮业主打理庭院。年前帮入户业主的大门外粘贴新年“福”字，别墅区一户一拍照，一对一发给每一户墅主，为业主提供贴心服务，让业主过个幸福、安心年。国悦物业的工作获得别墅业主们纷纷点赞和赞扬。这成绩的背后饱含物业全体员工的辛勤劳动和汗水，凝聚着国悦人对业主的关心、爱心和贴心。
贴心好礼 温情大拜年
春节，是中华民族最盛大、最热闹、最重要的传统佳节。今年响应国家号召就地过年，不少已入住的别墅业主都在南宁的家里过年不回家乡，业主们来自全国各地，有着不同的过年习俗，管家们特别按照别墅业主家乡拜年习俗准备新年礼物。大年初五值班经理带领别墅专属管家给别墅业主拜年，送上满载诚意的新春祝福。如：给北京籍的业主送上北京风味的驴打滚礼盒；四川特色腊肉香肠礼盒送给四川籍的业主；给湖南籍的业主送上了具有湖南特色的烟熏腊肉礼盒等等。物业管家们和业主唠家常、畅享未来、其乐融融，大家沉浸在轻松愉快的氛围里。
数据精细化 暖心服务再升温
2021年我们将继续努力做好服务工作，多“渠道”与业主沟通，积极响应业主的反馈及诉求，每月定期上门走访住户、召开业主座谈会、开展半年度及年度住户满意度调查，虚心听取业主对物业服务工作的建议、意见。精确、精准落实精细管理，对于无法改变的事项，及时耐心的向业主解释说明，使其理解和谅解。在新的一年里，增加更多人性化的服务，通过上门走访、资料查询、电话拜访等等方式，了解国悦·九曲湾温泉壹号墅的特殊住户，如：孕妇、残疾人士、独居老人、退休老党员、护士及军人等，除了节日的问候外，在日常的生活中给予更多的关心、帮助及服务，让暖心服务再升温度。
银鼠呈祥辞旧岁，金牛贺岁踏春来。广西国悦酒店物业服务有限公司全体员工恭祝您和家人在新的一年幸福美满、身体健康、万事如意！悦启新岁、悦暖人心，让梦起航共赴美好新程，2021年让我们一起续写国悦美好故事。
（国悦物业 舒英娇）