员工们在进行防汛应急演练
为保障小区公共安全及处置突发事件的应急能力，预防和减少突发事件造成的损害，维护小区业主的生命财产安全，6月3日上午碧湖园服务中心组织各部门开展了防汛与电梯困人应急救援演练。物业秩序部经理周荣对各部门员工讲解本次演练的防汛安全和电梯困人的要点，并针对防汛措施和困人解救方案进行了全面讲解，强化应急预案，保障措施的落实。
防汛应急演练
防汛是雨季工作之中的重中之重，为加强碧湖园小区防汛管理工作，在发生水灾时能够及时有效的采取紧急防范措施，我们一直在行动。
现场模拟因由于连续降雨，地下室入口雨水倒灌，接到“险情后”，物业工作人员按照应急预案及时到达现场对积水区域进行排水抢险作业。防汛应急小组迅速启动应急预案，及时疏散地下车库内的车辆，并用防汛沙袋在地下车库入口、电梯口等重点部位砌起防汛堤坝，阻止雨水漫入。
整个演练在工作人员的密切配合下，各个环节紧张有序、有条不紊的进行，完成险情排除和隐患排查等各环节工作。通过此次演练，及时发现和检验应急抢险中的薄弱环节，提高了物业工作人员的抢险救援的实战能力。确保在关键时刻，防汛工作能够做到“召之即来、来之能战、战之必胜”。
“电梯困人”应急救援演练
为了提高员工对电梯的安全意识，熟悉电梯救援程序、提高电梯困人救援以及其他应急救援技能，碧湖园服务中心携手电梯维保公司一起进行了电梯困人救援演练。5栋2单元电梯作为这次演练的地点，电梯“驻停”。北区巡逻岗报告，中控接到5栋2单元电梯的五方通话，业主告知自己被困于梯内，请求解救。控制中心立即将监控画面转到对应电梯轿厢，立刻通知当班巡逻岗，赶往停梯楼层维持秩序查看现场，同时安抚被困人员。在接到中控通知后，工程部、客服部、秩序部人员迅速赶到现场与被困人员沟通，同时继续安抚被困人员，电梯公司师傅通过门外开钥匙将轿门打开，营救被困人员。
最后，电梯维保公司的维保员对本次电梯困人救援演练进行讲解和总结。
（国悦物业 刘洪雨）