“大培训、大观摩、大练兵”活动学习心得

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部分培训人员合影

330日至42日,为推动广西文旅行业有序复工复产,广西旅游协会主办开展了“大培训、大观摩、大练兵”广西省内“南、北、中”三条旅游线培训活动。此次活动组织了全区200名旅游企业骨干和金牌导游参加。在活动期间,进行了26场线上直播,开展了16场专题培训。每场直播内容发到广西旅游协会各学习群,在线参训人员高达12080人。活动采取“实地观摩考察、现场学习培训、线上直播宣传”的方式对“南、北、中”三条旅游线上的景区、当地民俗文化及美食作了生动的展示与宣传。

非常感谢国悦·九曲湾温泉度假村给予我此次学习的机会,我参加的是“北线”培训,(桂林—阳朔—三江—贺州)。在4天培训中,广西旅游协会组织观摩学习抖音直播。由国家文化和旅游部金牌导师刘培君在桂林红溪景区开展现场导游《讲解与实操》。主播刘老师,在不同景点开展多次抖音直播,其中印象深刻的有:“美食太撩人”品尝桂林米粉:拍摄美食、采访食客;“研学教育”探寻靖江王府:记录拓印的研学课程;“撩你来约会”状元乡:讲述状元乡的源来和现行管理模式(学子奖金补助政策);“侗恋程阳”篝火狂欢晚会:直播晚会演出;“温泉酒店”撩你难忘今宵:采访客人的度假体验。

观摩直播团队拍摄抖音的过程中,在直播前确定直播主题并制作海报。摄影师准时打开直播,提前与“出镜”的人员沟通采访内容;由摄影师入镜提前预热;主播用“宝贝们”“刷火箭”“点关注”等词与观众互动,拉近与观众之间的距离。直播结束后,总结工作,并准备下期直播内容。直播看似容易,其实有非常多的“幕后”准备工作、直播技巧和注意事项。例如:多看好作品,定位作品风格,提升拍摄技能,无论拍摄照片或是视频要多尝试和多练习,直播前一定要与团队沟通,主播加强临场发挥,练习采访技巧,真是“播时一分钟”,“播后十年功呀”。

活动的最后一天,协会还开展了阳朔优秀民宿的分享会。阳朔民宿一直是受到旅客们喜爱。民宿的运营理念与我们国悦·九曲湾温泉度假村的运营理念有相似之处,都是为旅客缓解工作压力,提供舒适、休闲、放松的入住体验。阳朔的民宿除了为旅客提供舒适的休息环境,还为旅客安排的一些解压课程与项目,如太极瑜伽、手工制作、体验素食等。聆听了优秀管理者对运营民宿的分享,增长知识,受益匪浅。

通过参加本次培训认识了不少行内精英,与同行交流分享体验,开拓了思路,增加了业务知识。我将把在这次培训中学到的知识运用到工作当中,不断学习、提高工作能力,为国悦·九曲湾温泉度假村的发展贡献绵薄之力。

国悦·九曲湾温泉度假村营销部 陆璐