2010年2月2日,在九曲湾温泉度假村多功能大厅充满喜庆吉祥、热闹欢腾的的气氛,国悦集团“2009年工作总结表彰暨2010年新春联欢大会”在这里召开。林谋悦董事长、陈凯瑞常务副总裁、陈义副总裁、詹训昌副总裁、林斌副总裁等领导和全体员工欢聚一堂,共同迎接虎年的到来。大会围绕“相聚国悦•激进2010”的主题,展现了国悦人激情高扬、努力进取的精神风貌。
大会首先由陈凯瑞常务副总裁作2009年度工作总结报告。陈总首先对集团在2009年工作中取得了成绩进行了回顾。2009年6月份,集团成功接管了友谊关景区,2009年8月和12月,集团分别接管了灵渠景区和灵渠•水街景区。集团在2009年荣获了多项荣誉,被评为“广西闽商突出贡献企业”、“南宁市青秀区经济发展优秀企业”;九曲湾温泉度假村荣获了“AAA+级中国质量信用企业”、“最佳民族特色景区奖”;友谊关荣膺为“国家AAAA级旅游景区”;灵渠景区、九曲湾温泉度假村被广东省自驾旅游协会定为“广东自驾旅游广西地区首批接待基地”;集团还积极组织员工参与公益活动,资助孤儿及参与购买“爱心香蕉”活动;集团还十分重视企业文化的建设,11月九曲湾温泉度假村拥有了属于自己的歌曲《九曲湾之恋》,这是企业文化的再次升华。
陈总对2009年集团取得的成绩做了总结:一、坚持在注重经营效益的前提下加快发展。二、坚持以市场为导向,围绕客人需求,不断加强投入,注重对硬件设施的改造和升级。三、坚持管理创新,整合资源,控制成本,增强企业的抗风险能力。四、坚持企业文化建设不断深化,企业凝聚力日益增强。通过《国悦集团报》将企业的发展及时记载,充分展现了员工的精神面貌,对外起到了良好的宣传作用。
在会上,陈总对集团过去的一年主要存在的问题进行了分析并提出了具体的整改要求。
对2010年的工作陈总提出以下要求:一、明确经营目标,加强管理,充分调配好资源,朝目标奋斗。二、必须以市场为先导,时时处处体现顾客至上。三、加强员工队伍建设,注重人才培训、培养,提升整体服务质量。四、加强成本控制,开源节流。五、继续加强企业文化建设。我们坚信有集团公司的正确领导,有各级管理人员和全体员工的团结努力,只要我们抓住机遇,迎难而上,就一定能够将危机转化为新的发展动力,推动国悦事业持续、健康地向前发展。
工作报告结束后,优秀经理代表及优秀员工代表进行了发言。
林谋悦董事长在大会作了重要讲话。他要求全体员工在2010年做好几点工作:第一、总结经验、提高认识。总结经验的前提要回顾过去,回顾过去一年中我们所取得的成果和好的经验,认识到不足的地方并改进。增加我们自身的使命感、责任感,摸索、探索出适合我们公司经营、发展的制度、措施。第二,狠抓落实,全力提速。管理之道,重在落实,我们的管理人员在布置任务的同时,一定要亲自执行,加强执行力和监督力度,真正地解决问题的根源。第三、善于学习,提升创新。我们要创建学习型的企业,加大学习的力度,不断的学习进取,不断的改进自我,完善自我,善于学习别人的成功经验,进行借鉴、改革创新。要把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,坚持学习,提升服务水平,把服务做细、做精。四,通力协作,趁势而上。希望全体员工在新的一年里同心协力,把握机遇,强抓管理,把旅游产业、服务产业趁势而上,夺取新的成绩。五、注重品质,塑造品牌。品质决定品牌。品牌是企业一笔无形资产,可以提升企业知名度和美誉度,造就一批忠诚的顾客。这就要求全体员工在2010年里必须要有各级管理者的高度重视和全力参与;要有全体员工持续不断、日积月累、为塑造企业的品牌添砖加瓦,做出积极的贡献。2010年是集团的品牌建设年,一定把各经营场所的品质做好,品牌打响。
林董事长表示,2010年,集团在面对许多严峻挑战和加快转型、实现新发展的机遇,他坚信,通过集团上下的共同努力,全体员工继续发扬齐心协力,不畏艰难,奋发图强的精神风貌,集团今年的各项工作任务和目标一定会实现。
大会对2009年度先进集体和先进个人等进行了表彰。林谋悦董事长、陈凯瑞常务副总裁等领导为2009年度先进集体、优秀部门、优秀经理以及优秀员工等称号获得者颁发了奖牌和证书。
颁奖仪式结束后,一场精彩纷呈的新春联欢会拉开了帷幕。现场气氛热烈,高潮迭起、欢声笑语不断,员工们表演了自编自导的舞蹈、小品等节目,编排新颖、形式多样,掌声此起彼伏。员工们用一首首欢快的歌曲,唱出了国悦人的激情与梦想;用动人的舞姿,舞动出了国悦人的蓬勃生机。节目中还穿插了有奖问答活动,让员工们踊跃参与、惊喜不断。集团领导和高管踊跃献唱的歌曲《朋友》、《九曲湾之恋》、《明天会更好》把本次新春联欢会推向了高潮,展现了国悦人蓬勃向上的朝气和万众一心的精神面貌,充分表达了全体员工对国悦未来的憧憬的向往和美好祝愿。(谢颜蔓)
